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Casos de éxito

Ayúdanos a Mejorar Bilbao App

PROYECTO: Ayúdanos a Mejorar Bilbao
SECTOR: Obras y Servicios
CLIENTE: Ayto. de Bilbao

El Área de Obras y Servicios del Ayuntamiento de Bilbao publica la App Ayúdanos a Mejorar Bilbao para reportar incidencias y sugerencias del ciudadan@. Una App gratuita para iOS, Android, Blackberry 10 y Windows Phone que permite registrar las incidencias y los avisos, que la ciudadanía detecte en la calle, de los diferentes servicios municipales responsabilidad del área de Obras y Servicios.

La forma de envío es muy sencilla. Basta con cumplimentar un formulario con una descripción, subir una foto, y geolocalizar, o en caso de que no fuera posible, incluir la dirección postal, de la incidencia. Una vez realizado el envío, queda registrada, a la base de avisos, quejas y sugerencias del área y el remitente recibirá a su vez un número de incidencia, un tiempo estimado de resolución y un teléfono para poder llamar en caso de necesitar más información. Esta aplicación se convertirá en un origen más, de los que ya existen, como entrada de avisos, quejas y sugerencias en el área.

Descarga: Google Play